前几天一个老同学给我打电话,开口就是:“我想开家奶茶店,你觉得行不行?”我没直接回答,反问了一句:“你去做过奶茶开店咨询吗?”电话那头沉默了几秒,他说:“咨询啥?不就是找个铺子、买点设备、招两个人就开干吗?”听到这话我心里咯噔一下,因为三年前我自己也是这么想的,结果第一家店撑了不到五个月就关门了。
所以今天咱们不聊虚的,就把新手做奶茶开店咨询时最常问的几个问题掰开揉碎讲清楚。这些问题都是我这些年被问过无数遍的,也是我自己踩过坑才搞明白的。
第一个问题:选址到底看什么?
十个人做奶茶开店咨询,九个先问选址。大家普遍关心的是人流量大不大、租金贵不贵。但说实话,人流量大不等于你的目标顾客多。我见过一个铺子,紧挨着公交站,每天上下车的人乌泱乌泱的,可进店买奶茶的没几个。为啥?因为等车的人心思不在喝东西上,车一来就走了。
真正该看的是“停留时间”。比如学校门口、商场休息区、电影院检票口旁边,这些地方的人有等待的空档,才有闲心买杯奶茶站着喝或者带走。另外,别光看白天,晚上八点到十点的客流才是奶茶消费的黄金时段,你可以蹲点数三天,早中晚各一个小时,拿本子记,比听中介忽悠靠谱得多。
第二个问题:菜单越全越好卖吗?
很多新手觉得产品线要丰富,奶茶、果茶、咖啡、小吃全上,生怕顾客找不到想喝的。我之前也这么干过,结果呢?备料种类太多,每天扔掉的比卖出去的还多,后厨乱成一锅粥,出杯速度慢得要命。
后来一个做了八年奶茶的朋友点醒我:菜单越短,出杯越快,口碑越稳。他店里只做十二款产品,其中三款是主推,五款是经典款,剩下四款是季节限定。顾客点单不纠结,员工操作熟练,高峰期一分钟能出四杯。你细想,那些排长队的奶茶店,菜单是不是都挺克制的?
常见问题:奶茶开店咨询一般收费吗?
市面上的咨询分两种。一种是品牌加盟自带的免费咨询,但本质是让你交加盟费;另一种是独立的餐饮顾问,收费从几百到几千不等。我个人建议先别急着花钱,去当地生意最好的三家奶茶店各打一个月工,比任何咨询都管用。当然,如果你时间紧,找个按小时收费的顾问聊聊也行,但一定要看对方自己有没有开过店,纸上谈兵的人太多了。
第三个问题:设备买新的还是二手?
这个问题几乎每个做奶茶开店咨询的人都会问到。我的答案可能跟你想的不一样:核心设备买新的,辅助设备可以淘二手。制冰机、封口机、果糖机这三样,天天高强度用,二手故障率很高,修一次耽误半天生意,不划算。但像操作台、冷藏柜、展示架这些,找那种倒闭的奶茶店打包收,能省下不少钱。
我曾经贪便宜买了一台二手制冰机,前三个月还行,第四个月开始制冰速度明显变慢,夏天最忙的时候直接罢工,那天下午白白损失了两千多块。气得我当晚没睡好。所以有些钱真的不能省。
第四个问题:要不要加盟?
说实话,这个问题没有标准答案。加盟的好处是省心,品牌方给你配方、培训、供货,你照着做就行。坏处是利润薄,物料必须从总部进,价格比市场价高出两三成,而且很多品牌方的后续支持约等于没有,交完钱就不怎么管你了。
自创品牌呢,自由度高,利润空间大,但什么都得自己摸索。我的建议是:如果你完全没接触过餐饮,可以先加盟一个门槛低的品牌练练手,把开店流程、人员管理、外卖运营这些跑通。但签合同前一定问清楚,物料能不能部分自采,周边保护距离是多少,别被套牢了。
说到最后,其实新手做奶茶开店咨询,问来问去核心就一句话:怎么少亏钱。但很多坑,别人说一百遍你也不信,非得自己摔一跤才记得住。我到现在也没搞明白,为什么有些店位置一般、产品普通,但就是能活下来,而有些店什么都做对了却撑不过半年。可能生意这事,除了方法,还有点运气成分吧。
如果你正在筹备开店,欢迎留言说说你卡在哪一步,咱们一起琢磨琢磨。